Avukat Web Sitesi ve Reklam Yasağı: Neler Serbest?

Bir avukat web sitesi kurmak isteyen herkes er ya da geç aynı soruyla karşılaşır: “Bu siteye ne yazabilirim, neyi yazarsam disiplin soruşturmasıyla karşılaşırım?” Türkiye’de avukatların reklam yapması yasak; ancak bu yasak, internette hiç var olmamak anlamına gelmiyor. Büronuzun adresini, çalışma alanlarını, avukatların özgeçmişini ve iletişim bilgilerini ölçülü bir dille paylaşmak mümkün. Sorun, çizginin nerede başladığını bilmemekten doğuyor. Bu yazıda reklam yasağının genel çerçevesini, sitede güvenle yer verebileceğiniz içerikleri ve kaçınmanız gereken ifadeleri pratik örneklerle ele alıyoruz. Bu çerçeveyle tasarlanmış bir başlangıç noktası arıyorsanız TiboHukuk hukuk bürosu temasını da inceleyebilirsiniz.

Önemli not: Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki görüş değildir. Mesleki kurallar baro uygulamaları ve güncel kararlarla şekillenir; sitenizi yayına almadan önce bağlı olduğunuz baronun yaklaşımını kontrol etmenizi ve tereddüt ettiğiniz ifadeler için meslektaşlarınıza ya da baronuza danışmanızı öneririz.

Reklam yasağının dayanağı nedir?

Avukatların reklam yasağı iki temel kaynaktan gelir. Birincisi 1136 sayılı Avukatlık Kanunu’nun 55. maddesidir: avukatların iş elde etmek için reklam sayılabilecek her türlü teşebbüste bulunmasını yasaklar. İkincisi Türkiye Barolar Birliği Meslek Kuralları ve TBB’nin reklam yasağına ilişkin düzenlemeleridir. Bu düzenlemeler, avukatın kendini tanıtmasına belirli sınırlar içinde izin verirken iş toplamaya yönelik, abartılı ya da karşılaştırmalı tanıtımı yasaklar.

Uygulamada ölçüt şudur: Paylaştığınız bilgi, okuyana büronuz hakkında nesnel bilgi mi veriyor, yoksa onu müvekkil olmaya mı ikna etmeye çalışıyor? İlki bilgilendirme kapsamında değerlendirilir; ikincisi reklam sayılma riski taşır. Web sitesi de bu açıdan tabelanın ve kartvizitin dijital karşılığı gibi düşünülmelidir: tanıtıcı, sade ve doğru.

Avukat web sitesinde genel olarak serbest kabul edilenler

Baroların yaklaşımları küçük farklılıklar gösterse de aşağıdaki içerikler, ölçülü bir dille yazıldığında genellikle bilgilendirme kapsamında görülür:

• Büro künyesi: Büro adı, adresi, telefon ve e-posta, çalışma saatleri, harita konumu.
• Avukat bilgileri: Ad soyad, bağlı olunan baro ve sicil numarası, mezun olunan okul, bildiği yabancı diller, akademik unvanlar.
• Çalışma alanları: Ceza hukuku, aile hukuku, iş hukuku gibi alanların sade bir listesi ve bu alanların ne kapsadığına dair nesnel açıklamalar.
• Hukuki bilgilendirme yazıları: Mevzuat değişiklikleri, süreçlerin genel işleyişi, sık karşılaşılan kavramlar. Bu yazılar somut bir davaya yönlendirmeden, genel bilgi niteliğinde olmalıdır.
• İletişim ve ön görüşme formu: Ziyaretçinin büroya ulaşabilmesi için iletişim kanalı sunmak.
• KVKK metinleri ve hukuki uyarı: Aydınlatma metni, çerez politikası ve “bu sitedeki bilgiler hukuki görüş niteliği taşımaz” türünden bir not.

Kaçınılması gereken ifadeler ve uygulamalar

Aşağıdaki unsurlar, reklam yasağı bakımından en sık sorun çıkaran başlıklardır. Bunların bir kısmı açıkça yasak, bir kısmı ise kullanılan dile göre risk taşır:

• Başarı iddiaları: “Davaların yüzde 95’ini kazandık”, “şimdiye kadar yüzlerce beraat” gibi sayısal ya da genel başarı vaatleri.
• Üstünlük ve karşılaştırma: “Şehrin en iyi boşanma avukatı”, “alanında bir numara”, “diğer bürolardan farklı olarak” türü ifadeler.
• Müvekkil yorumları: Müvekkil referansları, yıldız puanları ve teşekkür mesajları, iş toplamaya yönelik tanıtım olarak görülme riski taşır.
• Ücret vaatleri ve indirimler: “Ücretsiz danışmanlık”, “uygun fiyatlı avukat”, “kampanya” gibi müvekkil çekmeye dönük ücret mesajları. Ücret konusunda Avukatlık Asgari Ücret Tarifesi de ayrıca göz önünde tutulmalıdır.
• Sonuç garantisi: “Tazminatınızı mutlaka alırız”, “kesin çözüm” gibi vaatler.
• Agresif yönlendirmeler: Ücretli reklam kampanyaları, pop-up’larla iş isteme, “hemen arayın, kaybetmeyin” tonunda çağrılar.

Aynı bilgiyi iki farklı dille yazmak

Çoğu zaman sorun içerikte değil, dilde çıkar. Aynı bilgi ölçülü yazıldığında bilgilendirme, abartılı yazıldığında reklam izlenimi verir. Aşağıdaki tablo, sitenizdeki metinleri gözden geçirirken referans alabileceğiniz örnekler içeriyor:

Sağdaki sütundaki cümleler sıkıcı görünebilir; ama bir avukat web sitesi için güven veren şey zaten sadeliktir. Ciddi bir tasarım, temiz bir tipografi ve iyi düzenlenmiş bilgi, abartılı sloganlardan çok daha güçlü bir izlenim bırakır.

Hangi sayfalar olmalı? Adım adım site yapısı

Reklam yasağına uygun bir site, eksik bir site olmak zorunda değil. Aşağıdaki yapı, hem ziyaretçinin aradığını bulmasını hem de ölçülü bir sunumu mümkün kılar:

1. Ana sayfa: Büro adı, kısa ve nesnel bir tanıtım cümlesi, çalışma alanlarına bağlantılar, iletişim bilgileri.
2. Hakkımızda: Kuruluş yılı, büronun çalışma ilkeleri, adres. Sıfat yığınından kaçının.
3. Çalışma alanları: Her alan için ayrı sayfa; alanın kapsadığı konuların genel açıklaması.
4. Avukatlar: Her avukat için baro ve sicil bilgisi, eğitim, diller. Fotoğraf kullanılabilir; “başarı hikâyesi” eklenmemelidir.
5. Makaleler: Genel bilgilendirme yazıları. Somut olaylara ve kişilere atıf yapmadan, mevzuatı açıklayan içerikler.
6. Ön görüşme / iletişim: Form, telefon, e-posta, harita.
7. KVKK ve hukuki uyarı: Aydınlatma metni, çerez politikası ve footer’da sabit bir uyarı satırı.

Avukat sitelerinin tipik sayfa düzenini görmek isterseniz avukat teması ve hukuk bürosu teması sayfalarımızda her bölümün nasıl kurgulandığını ayrıntılı anlattık.

Ön görüşme formu ve KVKK: Gözden kaçan risk

Reklam yasağı kadar önemli ama çoğu zaman unutulan bir başlık da kişisel verilerdir. Hukuk bürosunun formuna yazılan bilgiler sıradan iletişim verileri değildir: ceza soruşturması, boşanma, sağlık durumu gibi konular 6698 sayılı KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veri olabilir. Bu nedenle formda yalnızca aydınlatma metni bağlantısı yetmez; özel nitelikli veriler için ayrıca açık rıza alınması değerlendirilmelidir.

Formun altına “Bu form aracılığıyla iletilen bilgiler avukat-müvekkil ilişkisi kurmaz” notunu eklemek de iyi bir uygulamadır. Ziyaretçi, formu doldurduğunda bir vekâlet ilişkisinin başlamadığını bilmelidir. Çerez onayı ve onay kayıtlarının nasıl tutulacağıyla ilgili ayrıntıları KVKK çerez onayı rehberimizde bulabilirsiniz.

TiboHukuk bu çerçeveye nasıl yaklaşıyor?

TiboHukuk, bir kurumsal temanın hukuk bürosuna uyarlanmış hâli değil; baştan bu meslek için çizilmiş bir WordPress teması. Ürün sayfasında da belirtildiği gibi dört hazır büro sitesinin hiçbirinde müvekkil yorumu, başarı oranı ya da üstünlük iddiası bulunmuyor. Footer’da düzenlenebilir bir hukuki uyarı satırı yer alıyor. Teklif ettiği parçalar şöyle:

• Konu, görüşme şekli (büro, görüntülü, telefon) ve avukat seçimi soran ön görüşme formu; talepler panelde Mesajlar’a düşer, e-postayla bildirilir.
• KVKK aydınlatma onayına ek olarak özel nitelikli veriler için açık rıza kutusu ve “bu form avukat-müvekkil ilişkisi kurmaz” notu.
• Unvan, baro ve sicil bilgisi gösteren avukat profilleri, uzmanlık sekmeli liste.
• Roma rakamlı çalışma alanı dizini; kart, liste ve ızgara düzenleri.
• Ceza avukatları için isteğe bağlı 7/24 hat alanı.
• Hukuk Bürosu, Ceza Avukatı, Aile ve Boşanma Avukatı, Şirketler ve Ticaret Hukuku olmak üzere dört hazır demo.

Tema tek seferlik ödemeyle satılır: Tek Site paketi ₺2.490, iki alan adı için Profesyonel paket ₺3.690’dir. Güncellemeler ömür boyu gelir ve paketlerde altı ay Türkçe destek bulunur. Deneme sürümü sunulmadığı için satın almadan önce canlı demolarda gezinmenizi öneririz; lisans yalnızca canlı alan adında etkinleşir. Formlarda çerez onayı ve açık rıza kayıtlarını da yönetmek isterseniz ürün sayfasındaki Hukuk Paketi; TiboHukuk, TiboKVKK Pro ve TiboSEO Pro’yu bir arada sunar (her ürün için ayrı lisans). Kurulum ayrıntıları için TiboHukuk dokümanına göz atabilirsiniz.

Yayına almadan önce kontrol listesi

• Sitede “en iyi”, “uzman”, “bir numara”, “garanti” gibi kelimeler kalmadı mı?
• Müvekkil yorumu, puan yıldızı veya referans logosu var mı? Varsa kaldırın.
• Her avukatın baro ve sicil bilgisi doğru mu?
• Makalelerde somut bir kişiye ya da dosyaya atıf var mı?
• Formda aydınlatma metni bağlantısı ve özel nitelikli veri için açık rıza kutusu var mı?
• Footer’da hukuki uyarı satırı görünüyor mu?
• Ücretli reklam veya “ücretsiz danışmanlık” mesajı kullanılıyor mu?
• Arama motoru görünürlüğü için başlık ve açıklamalar da aynı ölçülü dille yazıldı mı?

Son madde önemlidir: Sitenizin Google’daki başlığı ve açıklaması da bir metindir ve aynı kurallara tabidir. Sade ama açıklayıcı bir yerel SEO düzeni için küçük işletmeler için SEO rehberimiz iyi bir başlangıçtır.

Sık sorulan sorular

Avukatlar web sitesi açabilir mi?

Evet. Reklam yasağı, avukatın internette kendini tanıtmasını tamamen engellemez. Büro künyesi, çalışma alanları, avukat bilgileri ve genel hukuki yazılar ölçülü bir dille yayımlanabilir. Sınırlar konusunda bağlı olduğunuz baronun yaklaşımını kontrol etmek en sağlıklı yoldur.

Sitede müvekkil yorumlarına yer verebilir miyim?

Müvekkil yorumları, başarı oranları ve puanlamalar iş toplamaya yönelik tanıtım olarak değerlendirilme riski taşır. En güvenli tercih bu bölümlere hiç yer vermemektir.

Çalışma alanı yazmak “uzmanlık” iddiası sayılır mı?

Çalışma alanlarını nesnel biçimde listelemek genel olarak bilgilendirme kabul edilir. Sorun, “uzman”, “en deneyimli” gibi sıfatlarla üstünlük iddia edildiğinde başlar. “Çalışma alanlarımız” gibi sade bir başlık tercih edin.

Hukuki makale yayımlamak reklam mıdır?

Mevzuatı ve süreçleri genel olarak açıklayan yazılar bilgilendirme niteliğindedir. Somut bir dosyaya, kişiye ya da kazanılmış bir davaya atıf yapan, okuru büroya yönlendirmeye odaklanan yazılar ise risklidir.

Google reklamı ya da sosyal medya reklamı verebilir miyim?

Ücretli reklam kampanyaları, iş elde etmeye yönelik girişim olarak değerlendirilebileceği için reklam yasağı bakımından ciddi risk taşır. Bu konuda karar vermeden önce baronuzun görüşünü almanızı öneririz.

Ön görüşme formunda neden ayrıca açık rıza gerekir?

Formda paylaşılan bilgiler ceza, sağlık ya da aile hayatıyla ilgili olabilir; bunlar KVKK’da özel nitelikli kişisel veri sayılabilir. Bu tür veriler için aydınlatmaya ek olarak açık rıza alınması değerlendirilmelidir. TiboHukuk formunda bu amaçla ayrı bir açık rıza kutusu bulunur.