Sorun giderme
“Şifre kabul edilmedi”, “Bağlanılamadı” ve yeni postaların geç gelmesi.
“Şifre kabul edilmedi”
cPanel’de E-posta HesaplarıŞifreyi Yönet ile şifreyi sıfırlayın ve kullanıcı adının tam adres (info@alanadiniz.com) olduğundan emin olun. Gmail ve Outlook’ta uygulama şifresi gerekir.
“Bağlanılamadı”
Hosting firmanız sunucudan dışarıya 993 ve 465 portlarını kapatmış olabilir. Destek ekibinden bu portları açmalarını isteyin ya da posta sunucunuz aynı sunucudaysa sunucu adı olarak localhost deneyin.
Yeni postalar geç geliyor
Yeni postalar WP-Cron ile denetlenir; WP-Cron yalnız siteye ziyaretçi geldiğinde çalışır. cPanel → Cron İşleri’nde 5 dakikada bir çalışan bir görev ekleyin:
*/5 * * * * wget -q -O - https://alanadiniz.com/wp-cron.php?doing_wp_cron >/dev/null 2>&1Pro otomatik etkinleşmedi
Alan adını Hesabım → Lisanslarım → TiboMail Pro → Site adresleri’ne ekleyin ya da E-postaLisans ekranına anahtarı yapıştırın.
Hâlâ çözemediniz mi? Destek talebi açın → · Sayfada hata mı var? Bildirin